USCIS美國移民和公民服務局(USCIS)宣布已關閉位於維吉尼亞州亞歷山大市的生物識別處理部門,不再接受重新安排申請服務中心生物識別服務預約的書面請求。 您現在必須致電 USCIS 聯絡中心重新安排生物識別服務預約。 USCIS 表示,此更改減少了文書工作並有助於更有效地追踪這些請求。

要重新安排生物識別服務預約,您必須在原始預約的日期和時間之前撥打 800-375-5283(TTY 用戶請撥打 800-767-1833)致電 USCIS 聯絡中心,並確立重新安排的正當理由。如果您未能在原訂的預約之前致電或未能確立正當理由,USCIS 可能不會重新安排預約。如果您未能出席原定的生物識別服務預約並且未重新安排預約,USCIS 將認為相關申請或要求已被放棄,並可能因此遭到拒絕。

打電話時,您應該準備好關於您的案件的資訊,例如您的姓名、出生日期和收件號碼(以及 USCIS 在線帳號和外國人登記號碼,如適用)。 請注意,電話中心現在使用交互式語音應答 (IVR) 系統,該系統需要打電話的人發出語音命令。 目前僅支援英語和西班牙語。 當提示您回覆時,您應該說「重新安排預約」並等待接線人員回應。

如果您對生物識別預約或其他有關簽證或移民身分的問題有疑問,請透過 info@enterlinepartners.com 聯繫我們,預約諮詢我們在亞洲區胡志明市、馬尼拉和台北辦公室的美國移民律師。

 

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