美國公民和移民服務局（USCIS）宣佈，請求人、申請人和受益人現在可以致電USCIS聯繫中心（1-800-375-5283），重新安排他們在USCIS申請支援中心（ACS）預約的生物識別服務。以前，請求人必須以書面形式提出重新安排生物識別預約的請求。這一變化有助於消除不必要的文書工作，並使USCIS能够通過更有效的程序追蹤申請。
請求人必須有充分理由重新安排時間，並且必須在原預約日期和時間之前致電重新安排時間。如果請求人未能提出正當理由或未能在預約前致電，USCIS可認為該請求或該申請已被放棄，並因此將其拒絕。
我們強烈建議您在致電預約時攜帶您的I-797C表格，行動通知，「ASC預約通知」，以便您使用通知上的資訊和對方確認您的身分。
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